２０１６年、４月１５、１６、１７の３日間ネペンテス博多 にてポップアップストアを開催して頂きました。
ご来店頂いた全てのお客様、協力頂いたスタッフの皆様及びネペンテス関係者の皆様、この場を借りてお礼申し上げます。
また、１４日に発生した熊本地震で亡くなられた方、お悔やみ申し上げます。被災された方、お見舞い申し上げます。１日も早い復興を心から願います。
昨年９月、ネペンテスガレージ東京で開催させていただき、１０月に大阪、共に好評、今までのネペンテスにないテイスト、だけどかけ離れてなく、程よいルーツ感、世界観を持ち合わせてるメキシコ、オアハカのクラフトたち、ラグを中心にブラックポータリーやウッドカービング、ハンド刺繍が入ったユニフォーム的な服などを紹介させていただきました。
アメリカ、カリフォルニアのアーティストたちに大きな影響を与えたメキシコのフォークアート、目の肥えたネペンテスのお客様、長年通い続けてらっしゃる顧客様に響かないことはないと、半年ほど前から開催が決まってたので、時間をかけて、レベルの高い商品を用意できました。
１４日の夕方、福岡入り、閉店前に設営を済ませ、さあ、明日から３日間、頑張るぞー！と、決起集会のごとく、スタッフ様と大名の名店にて、福岡の美食に舌鼓を打ちながら、飲んでるところに、激しい揺れが、、まさかとは思いましたが、携帯の地震速報が鳴り響く店内、目立った被害はないものの、とても心配になりました。
そして、ホテルに戻り、テレビをつけたら、、熊本を中心に大きな地震が、、全容はわかりませんでしたが、被害が大きく、余震でホテルにいても心配、まぁなんとか眠りにつきました。翌朝のテレビで、被害がわかり、正直、イベントがどうかなぁ、、と、天気は良かったのですが、地震という天災、これだけはどうしようもないです。
初日金曜日、地元福岡の顧客様中心にご来店、楽しみにしてた方とお会いすることができました。そして夜中未明、、また大きな地震で、飛び起きました。。
土日の週末、一番集客が期待できる２日間、地震の影響でどうかな。。。と心配でしたが、心配したのが無駄だったみたいで、顧客のお客様中心にとても忙しく、充実しました！
昔から、噂には聞いてましたが、九州という商圏は｀ひとに客がつく｀決して｀一見さんお断り｀みたいな閉鎖的な空気は一切ないのですが、本当に顧客商売というか、スタッフさんにお客さんがついてる、そのお客さんがお客さんを呼ぶ、そんなスタイルを肌で感じました。スタッフさんのカリスマ性の高さに驚きました。下手に東京から進出しても根付かないわけですよ、まずは商品、そして人ありきの商売。
ネペンテス博多、お世辞にも集客が良い立地とは言えません、ですが、わざわざ目指して来店される方が多い、もちろん、ネペンテスという歴史のある看板があり、スタッフさんの顧客がいる、スタッフさんがそれぞれの顧客様に声をかけていただき、興味のある方が来店、全てのお客様が｀打てば響く｀お客様、こっちも接客に力が入るわけですよ！！
駅ビルやネットでの販売が当たり前になったこの時代、顔の見えないお客さんや、さほど興味のないお客さんにうちのマニアックな商材を説明しても、まぁ響かないでしょうね。その点、店頭での接客、ネペンテスという確立した世界観、ブランド、そこで商売させて頂く＝ネペンテスのお墨付きを頂いてるわけですよ、気合が入るし、下手なことはできません！
ネペンテスとは、自分自身、１０代の頃から憧れてた、物作りの姿勢というか、反骨精神的な部分はとても影響を受けました。だからこそ、今の自分がある、深く掘り下げ、納得の行くところで商売する、集客率とかECとか、あまり気にせず、商品で勝負する、とても不器用なんですが、そういうところに共感出来るお客様がいる、ただあくまで生活していかないとダメなので｀タイミング｀は常に気にしてます。そういう意味でも、今この世の中の流れ的に、限りなくアートに近いクラフト、そういう商品たちを、直接お会いして、説明させていただいて、納得して、買ってもらう。よく、ネットでカスタマーレビューで良いことや、たまに悪いことを書いてるけど｀ほんとかなぁ、、｀と疑ってしまうのです。商品にもよりますが、こういう人の手で作られたものは、人から買いたい、当たり前ですが、便利すぎる世の中、どんどん大切なプロセスが省略されていってるのが、なんかもったいない気もしますね。
九州という土地柄、古くからの焼き物文化があります。 福岡のお客様に人気だった｀ブラックポータリー｀これは、ネペンテスの世界観に最も近い存在かと思います。なんか、自分で接客してて、妙に納得してしまいました。微妙な違いがある、いろいろ見比べて、実際のスケール感を感じて、N/Gのオブジェとのバランスとの相性も良さそうです。
イベントの３日間、天気はとてもよかったです。暑くもなく寒くもない、ちょうど春物の新作が欲しくなる季節、福岡はいつも通りの日常でした。ただ、顧客のお客様で熊本地方の方も多く、楽しみにしてた方が多数いらっしゃったと、後でスタッフ様から聞きました。地震で交通手段がなく、へたに車で移動しても逆に被災地入りする方々に迷惑がかかる、今回お会いできなかった顧客様のためにも、さらにパワーアップして、またやりたいですね！I WILL BE BACK…. やはり福岡はアツかった！